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Questions fréquentes

Quel est le coût de livraison ?
La livraison est gratuite !

 

Quand recevrais-je mon beau cabas ?
Vous recevrez votre commande sous 3 à 4 semaines. Ne trainez pas et lancez la confection de votre sac dès maintenant !

 

Et si je ne suis pas satisfaite de mon sac ? 
Peu de chance que cela arrive mais si c'est le cas nous vous proposons une garantie « satisfait ou remboursé » valable 14 jours à compter de la réception de votre commande.

 

Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, est-ce normal ?
Oui tout à fait, le délai de fabrication de chacun de nos sacs est variable selon sa complexité. Mais dès que l'un de vos sacs est prêts nous l'expédions et bien entendu nous vous offrons toujours les frais de livraison.

 

Je n'ai pas reçu mon e-mail de confirmation de commande, est-ce normal ?
Certaines messageries bloquent les emails de confirmation de commande. Pensez à vérifier dans vos spams ou courriers indésirables. Si vous ne trouvez pas votre message, envoyer-nous un e-mail à contact@monbeaucabas.com, utilisez notre formulaire de contact ici ou bien utilisez le tchat directement intégré sur notre boutique en cliquant sur la bulle de conversation en bas à droite.

 

Expédiez-vous partout dans le monde ?
Non ! Seulement en France. Nous dédions notre activité seulement à notre pays !

 

Quels sont les modes de paiement ? 
Vous pouvez régler par carte bancaire ou Paypal. Les paiements sont sécurisés.

 

Comment puis-je vous contacter ? 
Envoyer-nous un e-mail à contact@monbeaucabas.com, utilisez notre formulaire de contact ici, appelez-nous au 07 60 25 52 50, ou bien 
utilisez le tchat directement intégré sur notre boutique en cliquant sur la bulle de conversation en bas à droite.

 

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